Contatti

Il servizio clienti Quorvesta è disponibile per richieste relative a prodotti, ordini, spedizioni, pagamenti e assistenza post-vendita.

Recapiti

E-mail: web@quorvesta.com
Telefono: +1 (276) 371-6871
Indirizzo: 995 Winding Ridge Rd, Hillsville, VA 24343, US

Orari del servizio clienti

Gli orari indicati seguono l’ora dell’Europa centrale (CET/CEST):

  • Lunedì–venerdì: 09:00–12:30 e 14:00–18:00

  • Sabato–domenica: 10:00–12:00 e 14:00–17:00

Come possiamo aiutarti

È possibile contattare il servizio clienti per:

  • informazioni sui prodotti;

  • gestione degli ordini e tracciamento delle spedizioni;

  • pagamenti e fatturazione;

  • annullamenti, resi, sostituzioni e rimborsi;

  • privacy, cookie ed esercizio dei diritti previsti dal GDPR.

Per consentire una gestione più rapida, si consiglia di indicare il numero d’ordine e una breve descrizione della richiesta. In caso di prodotto o pacco danneggiato, è utile allegare fotografie leggibili.

Rimborsi e richieste relative ai dati personali

Quando è dovuto un rimborso, l’importo viene normalmente riaccreditato sul metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto. I tempi di accredito dipendono dalla banca o dal prestatore di servizi di pagamento.

Le richieste relative ai diritti previsti dal GDPR possono essere inviate all’indirizzo web@quorvesta.com. Se necessario, Quorvesta può richiedere informazioni aggiuntive per verificare l’identità del richiedente.

Per maggiori informazioni, consultare: