Contatti
Per richieste relative ai prodotti, allo stato di un ordine, alla spedizione, ai pagamenti o all’assistenza post-vendita, è possibile utilizzare i recapiti indicati di seguito.
1. Recapiti
Indirizzo: 995 Winding Ridge Rd, Hillsville, VA 24343, US
Telefono: +1 (276) 371-6871
Email: web@quorvesta.com
Orari del servizio secondo l’ora dell’Europa centrale:
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Dal lunedì al venerdì: 09:00–12:30 e 14:00–18:00
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Sabato e domenica: 10:00–12:00 e 14:00–17:00
2. Ambiti di assistenza
I canali di contatto possono essere utilizzati per questioni riguardanti:
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ordini e stato delle spedizioni;
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pagamenti e informazioni di fatturazione;
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annullamenti, resi e rimborsi;
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privacy, Cookie e richieste relative al GDPR.
3. Informazioni sulle richieste
Le richieste vengono esaminate secondo l’ordine di gestione applicabile. I tempi di risposta possono variare in base alla natura della richiesta e alle circostanze del momento.
Quando sussistono le condizioni per un rimborso, l’importo viene normalmente gestito mediante il metodo di pagamento originario. Il tempo necessario per l’accredito può dipendere dal prestatore di servizi di pagamento e dai relativi processi di elaborazione.
Per esercitare un diritto previsto dal GDPR è possibile inviare una richiesta all’indirizzo email indicato sopra. Quando necessario, possono essere richieste informazioni utili alla verifica dell’identità del richiedente.
Per ulteriori dettagli consultare l’Informativa sulla Privacy e l’GDPR.